Politique d’expédition
Politique d’expédition
Nous nous engageons à livrer vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos délais et méthodes d’expédition.
Transporteur
Toutes les commandes sont expédiées avec DHL GoGreen, garantissant une livraison fiable, traçable et respectueuse de l’environnement.
🇩🇪 Expédition en Allemagne
Délai de livraison : 2–4 jours ouvrables
Transporteur : DHL
🇪🇺 Expédition vers d’autres pays de l’UE
Délai de livraison : jusqu’à 8 jours ouvrables
Transporteur : DHL
🌍 Expédition internationale
Délai de livraison : 14–21 jours ouvrables
Transporteur : DHL ou partenaires selon la destination
⚡ Livraison express (monde)
Délai de livraison : 1–4 jours ouvrables
Transporteur : DHL Express ou UPS Express (selon votre localisation)
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1–2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Une confirmation d’expédition avec numéro de suivi sera envoyée une fois la commande expédiée.
Informations importantes
Les jours ouvrables vont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la douane, les jours fériés, les zones éloignées ou les conditions locales.
Les droits et taxes d’importation (hors UE) peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.
Pour toute question concernant votre commande ou l’expédition, veuillez nous contacter :
info@damascusbox.com