Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026
Jedes Stück von Damascus Box wird in Damaskus, Syrien, von Hand gefertigt und von Berlin, Deutschland, aus versandt. Jede Bestellung wird vor dem Versand geprüft und sorgfältig verpackt.
Nachstehend finden Sie unsere Bearbeitungszeiten, Lieferschätzungen, Versandkosten und Zollinformationen.
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
| Zielgebiet | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 2–4 Werktage |
| Übriges Europa | 4–10 Werktage |
| Vereinigte Staaten | 4–8 Werktage (Expedited Shipping) |
| Übrige Welt | 14–21 Werktage |
Die Lieferzeiten werden ab Versand gerechnet, nicht ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Alle Angaben sind Schätzungen und keine Zusagen. Die Zustellung kann sich durch Zollabfertigung, Feiertage, abgelegene Zielorte oder örtliche Bedingungen des Zustelldienstes verzögern.
Zusätzlich bieten wir Express-Versand per DHL oder UPS an:
| Zielgebiet | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 1–2 Werktage |
| Übrige Welt | 1–4 Werktage |
Ist Express-Versand für Ihr Land nicht verfügbar, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite; wir richten ihn gerne für Sie ein.
Standardversandkosten unterhalb der Freigrenze:
| Zielgebiet | Die meisten Stücke | Schach-Sets und Tabletts |
|---|---|---|
| Deutschland | 3,90 € | 6,90 € |
| Europäische Union | 9,90 € | 12,50 € |
| Vereinigtes Königreich | 20,00 € | 27,00 € |
| Übriges Europa (außerhalb der EU) | 22,50 € | 30,00 € |
| Kanada | 26,90 € | 48,00 € |
| Australien und Neuseeland | 26,90 € | 56,00 € |
| Asien | 27,00 € | 46,00 € |
| Naher Osten | 22,50 € | 38,00 € |
Express-Versandkosten (per DHL oder UPS), soweit verfügbar:
| Zielgebiet | Die meisten Stücke | Schach-Sets und Tabletts |
|---|---|---|
| Deutschland | 15,00 € | 15,00 € |
| Belgien, Niederlande, Luxemburg | 29,00 € | 35,00 € |
| Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Österreich, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland, Griechenland | 39,00 € | 49,00 € |
| Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Zypern, Malta | 49,00 € | 59,00 € |
| Vereinigtes Königreich | 39,00 € | 45,00 € |
| Übriges Europa (außerhalb der EU) | 49,00 € | 75,00 € |
| Kanada | 55,00 € | 95,00 € |
| Australien und Neuseeland | 99,00 € | 145,00 € |
| Naher Osten | 99,00 € | 145,00 € |
Schwerere Bestellungen mit mehreren Stücken werden an der Kasse nach Gesamtgewicht berechnet. Schach- und Backgammon-Sets reisen in einem großen Karton, daher gilt für sie beim Expressversand der höhere Gewichtstarif, der an der Kasse angezeigt wird.
Express-Versand ist derzeit nicht nach Asien verfügbar. Alle Bestellungen in die Vereinigten Staaten werden per UPS Expedited Shipping versandt, die Kosten finden Sie unten.
Vereinigte Staaten: Bestellungen in die Vereinigten Staaten werden per UPS Expedited Shipping versandt und sind ab einem Bestellwert von 350 $ versandkostenfrei. Darunter gelten folgende Versandkosten:
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Bestellungen bis 50 € | 30,00 € |
| Bestellungen über 50 € | 40,00 € |
| Schach- und Backgammon-Sets, große Tabletts | 60,00 € |
| Bestellungen ab 350 $ | Kostenlos |
Die Preise in unserem Shop werden in US-Dollar zum aktuellen Wechselkurs angezeigt, daher können die oben genannten Eurobeträge an der Kasse leicht abweichen. US-Zölle und Einfuhrsteuern sind in diesen Kosten nicht enthalten und müssen vom Kunden bei der Zustellung bezahlt werden (siehe Abschnitt 6).
Enthält Ihre Bestellung ein Schach- oder Backgammon-Set oder ein großes Tablett zusammen mit anderen Stücken, werden die beiden Versandkosten addiert. Der Gesamtbetrag wird vor der Zahlung immer an der Kasse angezeigt.
Bestellungen werden mit DHL im Rahmen von DHL GoGreen versandt, einem Service mit reduzierten Emissionen, damit Ihr Stück mit geringerem Transport-Fußabdruck zu Ihnen reist. Bestellungen in die Vereinigten Staaten werden per Expedited Shipping versandt, und einzelne internationale Zielgebiete werden auf der letzten Strecke von DHL-Partnerdienstleistern bedient.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Verfolgung der Sendung. Nach Erstellung des Versandetiketts kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Daten zur Sendungsverfolgung erscheinen. Sollte sich der Status Ihrer Sendung über mehrere Tage nicht aktualisieren, schreiben Sie uns; wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister.
Damascus Box ist in Deutschland als Kleingewerbe angemeldet und unterliegt der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG). Aus diesem Grund wird auf unsere Bestellungen keine Umsatzsteuer erhoben.
Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können bei der Ankunft Einfuhrzölle, Zollgebühren, Bearbeitungsentgelte oder lokale Verbrauchsteuern anfallen. Diese Abgaben werden vom Bestimmungsland festgelegt und sind vom Kunden zu tragen, auch bei Sendungen in die Vereinigten Staaten. Wir können diese Abgaben weder berechnen noch erstatten, und wir können Sendungen weder als Geschenk kennzeichnen noch einen geringeren Wert deklarieren. Wird ein Paket beim Zoll verweigert oder nicht abgeholt, können etwaige Rücksende- und Bearbeitungskosten von einer Erstattung abgezogen werden. Die Zollabfertigung kann die Lieferung verzögern. Verzögerungen, die durch den Zoll verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs, und wir haften nicht dafür.
Für Rückgaben und Umtausch beachten Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Bei allen Fragen zum Versand erreichen Sie uns jederzeit unter: info@damascusbox.com oder über unsere Kontaktseite.
